患者さんの声 Mam’s voice

患者さんの声

アンケートにて当院をおすすめいただけるか、またその理由についてお聞かせいただいています。患者さんに感じていただいた実際の病院の雰囲気が伝われば幸いです。
また、いただいたご意見についても可能な限りお答えします。

アンケートにご協力いただいた皆さん、誠にありがとうございました。この場を借りてお礼申し上げます。

患者さんの声・ご要望についてお答えしています11 2022/03/06

    • 食事について…苦手なものにも対応してくれると嬉しいです。とても美味しくて満足でした。
    助産師さん、看護師さんたちが優しくてフレンドリーで安心して過ごせるので、ぜひいっぱい薦めたい。
    今回の出産は上の子もいるので里帰りするか悩みましたが、河田産婦人科で産みたくて里帰りすることにしました。やっぱり帰ってきてここで産んで良かったです。とてもリラックスして過ごせました。
    次も帰って来れたらいいなーと思います。みなさん本当にありがとうございました。
    A. 食事について…アレルギー食のみの対応になります。申し訳ございません。
    • 受付について…みなさん笑顔で気分が良くなりました。
    • 医師について…健診で怒られることなく、優しい先生でした。入院中も毎日朝の挨拶に来てくれてありがとうございました。
    • 看護師・助産師について…外来も入院の方も看護師・助産師みなさんやさしく話を聞いてくれて出産の際もそばにいて声をかけてもらい、付きそいがない中心強かったです!ありがとうございました。
    まずは先生も看護師さん助産師さんが優しく良い人ばかりで病院もきれいでまち時間も少なかった。
  • 面会もできず、初めての出産で不安もありましたが、先生も毎日部屋に来て下さったり、看護師さん、助産師さんも皆優しくて不安もなかったです。河田産婦人科さんで出産して本当に良かったです。
    • 受付について…いつも笑顔で迎えてくれる。
    • 医師について…判断が早く安心できるところ。毎日顔を見に来てくれて心配もしてくれて、ゆったりと安心した出産、入院生活を送れました。
    • 看護師・助産師について…親身になって相談にのってくれたところが嬉しかった。授乳、手術、何でもすごく心配で不安になっていたところ、そっとよりそってくれるスタッフの方達ばかりで嬉しかったです。プライベート空間も尊重してくれるところも良かったです。
    • 食事について…毎日楽しみにしていました。とてもおいしかったです。心が満たされるようなキレイなもりつけで、食事の大事さを再認識した。人を想って作ってくれたんだろう、と想像ができ、ありがたみを感じながら、ゆっくり食べることが出来た。
    医学的な判断や処置や技術はもちろん、先生は親身で何でも相談できて健診の時から安心して通院できた。入院中は不安も痛みも強かったけれど、スタッフの方が私の気持ちにそっと寄りそい、指示してくれたり、背中を押してくれたりと優しさがあふれていた。
    毎日毎食のステキなおいしいお食事とプライベート空間を尊重してくれる病院でゆったりと過ごすことができたので。
    出産までは不安でいっぱいで、手術の時も泣きそうなほど心配しましたが、皆さんに支えられました。前回のことを覚えてくれていたスタッフの方もいてすごく嬉しかったし安心できました。その方にお会いできて入院する前は心配と不安でいっぱいでしたが、その不安が取り払われた感じがしました。
    出産後は慣れない授乳と家族に会えないさみしさで押しつぶされそうになることもありましたが、そんな私にいち早く気づいてくれて声をかけてくださった担当のNsの方にも感謝しています。皆さまのご配慮とお気づかいでこれから頑張ろう、今はゆっくり休んで赤ちゃんとの生活に慣れることに専念しようと思いました。
    これからたくさんの方の出産に立ち会われると思いますが、皆さまがいる病院は本当に本当に心強く、患者さんの心と体に元気を与えてくれると思います。とてもいい病院だと思います。ありがとうございました。
  • 先生や看護師、助産師さんたちはとても頼もしく、お産だけでなく、お産後のサポートも信頼できるため。ご飯もとてもおいしかったです。
    • 当院を選んだ理由…ママリというアプリの口コミを見て。
    • 受付について…いつも笑顔で明るい雰囲気です。
    • 医師について…きちんと診察して下さり、里帰り出産でしたが信頼してお任せすることができました。
    • 食事について…後期つわりでお産の前日まで吐いてばかりだったので、久しぶりに吐かずに食べれる食事、しかも豪華!で本当に癒されました。バレンタインのクオリティーは感動物でした。
    9か月から里帰り出産で初めて来院したのですが、エコーした瞬間子宮筋腫を見つけて下さり、しっかり診てもらえる病院だと実感できました。また若い頃からPMSが辛くて久留米市内の産婦人科を数軒受診したことがあったのですが、キツイことを言われる先生や病院内の雰囲気が合わないことが多かったので、こちらは本当におススメできる病院だと思いました。
    私の性格もありますが、妊娠中から物事の処理速度が落ちてしまい、分からないことが増えるとパニックになってしまうところがあり、今回の入院では赤ちゃんの着替えから授乳、沐浴の仕方に亘り自分のできない所ばかりが目につき、精神的に辛くなる時がありました。このような者がいることをご配慮いただけるとありがたいです。
    お産では助産師さん1人でほぼ最後まで面倒を見ていただき、ゴッドハンドに助産師さんってスゴイ!!と本当に感動しました。夫の立会い出産もできて本当に良かったです。貴重な経験をありがとうございました。
    A. 初めての方でも経産婦さんでも育児に戸惑われることは多々あります。お母さまの反応を見ながら個々それぞれ寄り添いお手伝いすることを心掛けています。いつでも、何でもお伝えください。入院中うまくいくよりも、入院中にこそトピックスがあり、対処法をスタッフと共に乗り越えていただきたいです。いつでもお母さま方の味方です。
    • 食事について…お手拭きがあると助かるなと思いました。何度か食べている最中に引き膳に来られたので、申し訳なかったです。
    何事に対しても丁寧だなという印象を受けました。先生の説明、助産師さんの指導、対応、受付の方の対応、スタッフの方もみなさん親切でした。納得いくまでお話させて頂いたり、妊娠中のトラブルにも改善策を出して頂き安心して出産に臨むことが出来ました。
    思うようにお産が進まず、思い描いていたバースプランとはだいぶ離れてしましましたが、赤ちゃんと私のために判断していただき、助産師さんも寄り添ってたくさん助けていただき、無事元気な赤ちゃんに会うことができたので良かったです。
    初めての育児で不安も多々ありますが、優しく何度もご指導いただき感謝しています。清掃の方もとても感じが良くお話できて良かったです。また出産の機会があれば是非お世話になりたいと思います。ありがとうございました。
    A. 食事について…気を使わせてしまい、大変申し訳ありません。お膳が重いという意見を頂いているので、できるだけ引き膳しなくてよいように、お部屋を回っています。赤ちゃんのお世話に追われますので、気になさられず、食事を楽しんで下さい。
  • 友人、知人より評判がよく転院しました(里帰り)。不妊治療にてやっと授かれた命だったので、余計にクリニック選びは慎重になりましたが、本当に良かったです。今春の妹の出産をこちらに薦めました。姉妹でお世話になります。
    • 受付について…電話口での対応がとても優しく、最初のTELから安心できました。待ち時間がほとんどなく快適でした。
    • 医師について…エコーを、他院と比べものすごく時間をかけて、じっくり見せてもらえるので良かったです。SDカードに残してもらえるのもありがたいです。
    • 看護師・助産師について…声かけが優しくて嬉しかったです。処置や対処等、説明もしっかりしてくれて安心できます。
    • 食事について…味も美味しく見た目もキレイで豪華でした。レシピや飾り切りのコツ等知りたいです!季節感もあって、楽しく頂きました。
    エステを受ける際ベットが少し高いので、踏み台などがあると少し楽に乗り降りできるかなと思いました。
    A. ご意見ありがとうございます。配慮いたします。
    • 受付について…いつも丁寧で良かったです。
    • 医師について…産後毎日様子を見に伺って頂きありがとうございました。
    • 看護師・助産師について…お産中詳しく流れや現在の状況を教えて頂きなんとか頑張ることができました。産後も授乳指導が分かりやすく良かったです。
    • 食事について…とても美味しくて全て完食でした。量は多いのですが、美味しくてお箸が進みます。18時に夕食を食べた後8時の朝食までが長くお腹がすくことがありました(笑)
    安心して出産できる。院内がきれい。食事がおいしい。
  • お産の時、コロナでほぼ1人での出産だったけど、助産師さんも看護師さんもよく気にかけてくれて心強かった。産後も困ることなく過ごせてとっても選んでよかったなと思いました。
  • とても快適に過ごさせていただき、スタッフ皆さん、先生も安心してお任せすることができたので友人にもぜひともすすめたい。
  • 先生もスタッフの方もみなさん優しくて安心できました。
  • 今回は初めての計画分娩でしかも付き添いもなく不安なお産でしたが、○○さん○○さん○○さんのおかげで乗り切ることができました。特に○○さんにはずっと寄り添っていただき、励ましていただき本当に感謝しています。
    また出産後もスタッフの皆さんが母乳指導や赤ちゃんの事、いろいろと相談にのって下さり気にかけて下さりありがとうございました。あっという間の入院生活でもう少し入院していたかったです。(笑)第2子もこの病院で出産できたことが幸せでした。本当にありがとうございました。
  • 助産師さんもみなさん優しく相談しやすいため。ご飯が豪華で美味しいため。五日間お世話になりました。
    立会いがギリギリにしかできない中、陣痛中助産師さんがずっと側で声をかけてくださってとても安心しました。先生、スタッフの方々のおかげで無事に出産することができました。ありがとうございました!!
  • 安心できる。
    • 受付について…電話での対応の時も優しく、初めての受診の時も安心して来院できました。質問なども聞きやすかったです。
    • 医師について…優しい雰囲気で何でも聞きやすかったです。
    • 看護師・助産師について…スタッフの相性が苦手な方もいましたが、すごくいいな!!と思う方もいました。授乳のアドバイスなどがスタッフによって様々だったのでどれが良いか戸惑うことがあった。
    • 食事について…特に白ご飯の量が多かった。量はたくさんだけど、野菜の種類が豊富だったのでヘルシーだった。バレンタインの日のデザートがすごかったです!!!
    みなさんの雰囲気がよく笑顔で対応していただけるスタッフの方が多かったので、安心することができたからです。