患者さんの声 Mam’s voice

患者さんの声

アンケートにて当院をおすすめいただけるか、またその理由についてお聞かせいただいています。患者さんに感じていただいた実際の病院の雰囲気が伝われば幸いです。
また、いただいたご意見についても可能な限りお答えします。

アンケートにご協力いただいた皆さん、誠にありがとうございました。この場を借りてお礼申し上げます。

患者さんの声・ご要望にお答えしています9 2023/01/27

  • 個室でプライバシーも保てていて、ゆっくりとした気持ちで入院生活を送れました。スタッフ皆さん、細やかに声かけして頂いて安心できました。帝王切開で緊張しましたが、優しく対応してもらい助かりました。

  • 私の中では先生、スタッフ、受付、全ての方の対応が完璧で、清潔感もあり安心してお任せできる!!

  • 助産師さん、看護師さん、Dr、みなさん優しかったです。
    • スタッフの皆さんが優しい。全室個室。食事が美味しい。
      • 食事について…初日はお盆の重さが気になったけれど、ごはんが美味しくてそんなことどうでもよくなった。肉じゃがおかわりしたいレベル♡

      スタッフ全員(メーカーさんも含め)気配りしてるから不安な時も元気が出る。

      • 当院を選んだ理由…スタッフ全員(メーカーさんも含め)気配りしてるから不安な時も元気が出る。
      • 食事について…白ご飯の量が少し多めかなと感じました。味めちゃくちゃ美味しかったです!!

      安心して出産することができました。里帰り出産プラスコロナで立ち合いが出来なかったけど、看護師さんがずっとついてくれて安心して産めました。ご飯も1500のおやつの時間も最高でした。おいしかったです。部屋も個室できれいでプライバシーも完璧でした。また出産する時はここで産みたいです。何でも教えてもらってとても勉強になりました。優しいし、立会い出産じゃなかったけど安心して産めました。ありがとうございました。

      • 当院を選んだ理由…安心できる。相談したことは真剣に答えてくれて分かりやすい。居心地がいい。(以前利用したことがある)
      御飯が豪華でとっても嬉しい。他の産婦人科と比べても全然豪華で嬉しいです。助産師さんが陣痛中にずっと付き添ってくれて、腰などさすってくれたり、優しい声かけしてくれて、コロナ禍で1人で寂しい時に一緒に居てくれたのはすごく嬉しくて他の産院とは違うかな~と思いました。感謝しかありません。子ども3人河田さんで産むことができて本当に良かったです。3人ともスピード出産でしたが、先生たちのお陰で安心して産むことができて分からない事は分かるように教えてくださりありがとうございました。
    • スタッフ皆さん親身になって頂いて、不安になることもなく体調を整えることができるので、誰にでもおススメ出来るなと思うからです!Drをはじめスタッフみなさんには感謝しかありません。その日その日で部屋担当の助産師さんにはたくさんいろんなご指導をして頂いたので不安なく過ごせて快適でした!!皆さんそうですが、出産の時の○○さんの対応が完璧すぎて、リラックスできました!最後のひと踏ん張りができたのも皆さんのおかげです。本当にお世話になりました!ありがとうございました。

    • 先生やスタッフの方の対応が良いから。安心して出産できる医院だから。

    • 人気なのに待ち時間が長くない。事務員さん、助産師さん、先生、みんな優しい。ごはんもおいしくて、院内もキレイ。エステもついているのに良心的な料金。みなさん優しいと書いたけど、詳しく書くと、第1に受け入れてくれる。否定をしない。のが本当にステキ。例)こういう風にするか悩んでいる。→それでもいいと思うし(肯定してくれる)こうしてもいいかもね!!など。

      • 看護師・助産師について…はじめてのお産でコロナで付き添いもできない中でしたが、陣痛の時は看護師さん(助産師さん)が常に寄り添って声掛けして下さり本当に心強かったです。
      • 食事について…量は多かったですが、毎回全ておいしくて食べてました!!!盛りつけや味つけ本当に毎回豪華で楽しみでした。

      スタッフの対応がすばらしい。ご飯がおいしい。

    • 看護師さんや助産師さんが細かく気にかけてくださり、不安なことや心配なことを色々話せた。陣痛の際、腰を押して下さったり、お尻を押して下さったおかげで痛みが少し和らぎ、初めての出産を乗り越えることができました。ありがとうございました。

      • 受付について…おもちゃコーナーがあり、上の子と来た時も待ち時間が苦じゃなかった。
      • 看護師・助産師について…とても声かけしやすい環境だった。
      • 食事について…たくさんの野菜も取れてすごく美味しかったです。

      お産の対応から産後の身体の痛い時も、看護師さん、助産師さんが優しく親身になってくれ痛みにも共感して声かけして頂いたので、気持ち的にも楽になり、ポジティブな気持ちでいることができたから。クリーンスタッフの方も気さくに声かけして下さり、部屋もベットも常に清潔が保たれていて、赤ちゃんのお世話がしやすかったです。

    • ご飯が美味しくて、エステなどがある。授乳の事など分からないことがあって質問すると、どのスタッフも的確にアドバイスしてくれるので信頼できる。

      • 看護師・助産師について…

        産後のベルトが汚れていたのか買い替えとなりました。暑さもあり洗濯替えとして使用できたのでよかった。

      • 食事について…とても美味しかったです♡フルーツ付きで嬉しかったです♡

      助産師さんや看護師さん方がいつも気にかけてくださり、至れり尽くせりで本当にこのコロナ禍で初めての出産を終えることができたので友人にもすすめたいと思います。お食事も美味しいし建物もキレイ。すてきな病院でした。陣痛が強くなってきたときに腰を押して下さったりと沢山のサポートをしてくださり心強かったです。帝王切開となった時にも常に声をかけてくださったり、手を握って下さったりと不安も少し取れ手術に向かうことができました。術後のサポートもとても手厚く、授乳のやり方では本当にそれぞれの助産師さんがアドバイスくださり、心がホッとしました。本当にありがとうございました。お食事もとても美味しかったです。全て食べきれず申し訳ありません。

    • 先生が優しくてスタッフの方々も話しやすいです。健診の時の待ち時間もとても短いと思います。友人や親せきにいつもおすすめしています。出産の時のいきみ方が分からず不安に思っていましたが、わかりやすく教えてもらえました。陣痛も辛かったけれど体勢を横向きに変えて腰を押したりアロマを焚いていただいてのりきることができました。本当にありがとうございました。

      • 受付について…事務的な感じではなく、明るく元気に対応して下さっていました。名前ではなく番号で呼んでもらえる配慮も良かったです。
      • 医師について…こちらから尋ねないと教えてもらえないので、もう少し説明があると嬉しいです(エコー写真など)。診察がスピーディーなので待ちもほとんどなくスムーズで嬉しかったです。(転院前は2時間が普通だったので…土曜)
      • 看護師・助産師について…授乳の仕方などとても丁寧に教えていただきました。二兎によって違いがあるので人によっては戸惑うのかなと思いましたが、引き出しになるなと私は思いました。引継ぎもしっかりされてて嬉しかったです!
      • 食事について…飾り切りなどもあって見た目まで華やかでお店で食べているみたいでした。苦手なものも美味しく頂くことができました!ずっと毎日食べて痛いなーと思いました。

      全てのスタッフの方が親切で、安心して通うことができました。時に不安なお産や赤ちゃんのお世話の仕方など親身になって教えたり声かけして下さったのでとても心強かったです。ありがとうございました。居心地が良くて退院が近づくと帰りたくないなという気持ちになりました。もしまた里帰りすることになればお世話になりたいです。色々とありがとうございました。

      • 当院を選んだ理由…立会い出産を希望していたため。

      受付スタッフ、助産師さん、看護師さん、先生、皆さんの対応が良い。病院がキレイ。ご飯が美味しいし、見た目もこだわっていて毎回楽しみでした。ゆっくり休んで下さいという思いが込められているようでした。お料理からもお祝いの気持ちが伝わってきました。

    • ご飯もとても美味しくて、入院中とても快適に過ごせました!!助産師さんがみなさん優しくてとても安心して過ごすことができました。ありがとうございました。
    • 入院中はどんなに小さい事でも質問しやすい雰囲気で、先生も助産師さんも看護師さんもみなさんこころよく相談に乗って頂きました。初めてのお産&子育てが未経験でも安心して入院できる環境でした。本当に全てのスタッフの方がすばらしい対応、ホスピタリティでした。一番驚いたのはDr、助産師さん、看護師さんだけでなく、クリーンスタッフの方キッチンスタッフの方まで体のことを気遣っていただけたことです。クリーンスタッフの方に「(入院中の)赤ちゃん心配よね。ちゃんと見てもらわんとね、大丈夫よ!」と声をかけていただいた時は、状況を把握したうえでの心遣いに感動しました。ありがとうございました。陣痛で叫びまくっていた時も、分娩台にあがってからも、赤ちゃんが運ばれた時も、その翌日も翌々日も…いつも側で気にかけてくださって本当にありがとうございました。ひとりだったらもっとパニックになっていたと思います。ここで出産に臨めて本当に良かった。ありがとうございました。産後ケアでまた来たいです。

    • 先生をはじめ助産師さん、看護師さん、その他のスタッフの方々皆さん優しく丁寧に接していただける。院内もきれいでごはんもおいしい。入院セットの内容が充実していて持っていくものが少なくてすむ。私が出産した日はお産が多い日だったと後から聞きました。産後も多くの人が入院されている中、しっかり時間を作ってアドバイスいただけたりお話を聞いていただいたり、感謝の気持ちでいっぱいです。
    • 先生も優しくて助産師さんも親身になって話を聞いてくれたから安心して出産することができました。

    • キレイ&ごはんが美味♡先生や看護師さん助産師さんたちの対応が本当に良い!!

    • 一人目の時に授乳で辛かったこともあり、今回はなるべくつらくならないようにしたいなーと思っていましたが、皆さんにとても気にかけていただき2人目ということで私自身も少し余裕があったり、赤ちゃんのやる気もあったりでやっぱり切れてしまったりトラブルはありましたが、私のやる気も損なわれることなく過ごせました。優しいお言葉かけ、休んでもいいんだよーの言葉には救われました。今回もありがとうございました。