患者さんの声 Mam’s voice

患者さんの声

アンケートにて当院をおすすめいただけるか、またその理由についてお聞かせいただいています。患者さんに感じていただいた実際の病院の雰囲気が伝われば幸いです。
また、いただいたご意見についても可能な限りお答えします。

アンケートにご協力いただいた皆さん、誠にありがとうございました。この場を借りてお礼申し上げます。

患者さんの声・ご意見・ご要望にお答えしています　10 2026/01/30

    • 受付について…次回は何番の補助券を利用しますと事前に伝えてくださるので、毎回あらかじめ記入していくことができて良かった。
    • 医師について…いつも優しい雰囲気で安心してお産することができました。
    • 看護師・助産師について…看護師の方、助産師の方友に気さくでお話ししやすく相談しやすいです。
    • 食事について…毎食おいしいごはんをありがとうございました。今回はハロウィンということもあり可愛くっておいしくって…出産を頑張ったごほうびだー‼と毎食完食していました‼
    私はこれまで何度か出産をしてきましたが、こちらの産院が1番良かったです。看護師さんも助産師さんもとっても優しくてお産を頑張ることができました。バースプランもしっかりヒアリングしてくださり、こちらの要望を伝えやすかったです。お産の動画を撮っていただき、家族に見せるととってもアットホームな良い雰囲気の産院だねと言ってもらえました！入院中も安心して過ごすことができました。
    良いことしかないので、改善点、要望など特にありません。診察の際に受付で「今お産が入っているので、少し待ち時間があります」など、その都度お伝えしてくださりとても丁寧だなと思っていました。
    • 食事について…毎日おいしい食事を食べることができて幸せが二倍になりました。お家に帰りたくないです。
    健診から出産入院までとても充実していました。先生たち皆さん親切で優しくて不安なく過ごすことができました。診察室、病室、シャワールームなどどこを利用しても清潔です。
    素敵な先生しかいなくて本当に良かったです。出産の痛みも喜びも一緒に共感して近くにいてくれて嬉しかったです。この病院に感謝しかありません。
    ごはんおいしい。みんなやさしいです。Thanks for take care my baby with love. really really appreciate for everything with my wife and baby to treat with an your heart. I hope you guys everything goes well.
    A. 旦那様もアンケートとメッセージを頂きありがとうございます。
    • 食事について…毎回出てくる食事が色鮮やかでとても美味しかったです‼特にお魚の料理が大好きでした。
    • その他について…クリーンスタッフの方々、毎日私たちが過ごしやすいようにお部屋をきれいにして、いつも手際よく私たちに配慮を忘れずお掃除されている姿はとても輝いていました。
    院長先生や助産師さん看護師さん、受付スタッフやクリーンスタッフの方皆さまが大変優しくいつも気遣ってくれることにとても感謝しています。2回目の出産でしたが、何かとすることを色々忘れていた私に対してイチから優しく指導してくださり助かりました。産後の体調面やメンタル面もサポートしてくださりとてもいい妊娠から出産でした。
    河田産婦人科の看護師さん、助産師さん、1人目を出産したときにお世話になった方もいらっしゃりとても嬉しかったです。2人目の出産とはいえ入院中不安なことや悩み事、うまくいかないこともただただありましたが、そんな私の話を皆様とても親身になって聞いてくださりとても心の励みになりました。母乳が出るのが少なかった時は、母乳が出る仕組みや、授乳の姿勢などたくさんのアドバイスを頂きました。これから少しずつですが母乳での授乳も頑張っていきます‼
    • 食事について…産後食欲がなかったので多く感じました。好き嫌いで食べれないものがありました。
    今回里帰り出産でお世話になりましたが、里帰り前の産院では「里帰り出産をする」と伝えたら、手のひらを返したように態度がとても冷たくなって不安を感じていました。こちらの病院に来て、先生もとても丁寧に説明してくださり、口調も優しく、看護師さん助産師さん受付の方まで優しく接してくださり、安心してお産に臨むことができました。
    健診の付き添いに母がきてくれていました。２週続けてＮＳＴを受けたのですが、その際の母の待機場所について１週目は待合室で待っていて良いと言われたので、２週目も待合室にいたら、大きな声で「付き添いの方は車で待っていてください」と言われました。他の方もいる前で大きな声で少し高圧的に感じ、こちらの配慮がなっていないといわれているように感じました。遠くから大きな声で注意されるより、近くで話して頂くと聞き入れやすいと思います。それとスタッフさんによって言ってることが違うと利用者も困るので統一して頂ければと思います。
    A. ご意見ありがとうございます。大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。スタッフに周知しております。
  • バースプランで書いたことをできるだけ叶えてもらった。不安に寄り添ってもらえた。ご飯がめちゃくちゃ美味しい。量も多くて最高。院内がきれいで清潔感がある。
    先生、助産師さん、看護師さん、その他スタッフさん全員に良くして頂きました。全身かゆくて心折れそうな時も優しく声かけしてもらったり、本当に救われました。出産するまでとても怖かったですが、赤ちゃんに会えて最高の出産になりました。産前の健診から退院までお世話になりました。本当にありがとうございました。
    • 当院を選んだ理由…以前から婦人科の受診でお世話になっていたため
    • 受付について…時々マスクをしていてもわかるほど香水？（柔軟剤？）のにおいがする方がいて気持ち悪くなることがあった。
    • 食事について…量は私が食べる量が少ないだけと思います。バランスが良くて美味しかったです！
    先生をはじめスタッフに皆さんがとても優しくてご飯も美味しかったから。病院で用意されているものが多いので、自分たちの入院の荷物が想像していたよりも少なく済むのが助かるから。
    受付、助産師のスタッフさんはもちろん清掃のスタッフさんお食事を運んでくださるスタッフさん、本当にすべての皆さんがとても温かくて、私たち妊婦（ママ）と赤ちゃんのことを第1に考えてくださっているのが様々な面で実感しました。特に助産師の皆さんには小さな不安、疑問にもとても丁寧に時間を問わず向き合って下さり感謝の気持ちでいっぱいです。なかなか大変の産でしたが明るい励ましのおかげで最後まで諦めずに頑張ることができました。本当にありがとうございました。
    A. ご意見ありがとうございます。においに関してスタッフに周知しております。
    • 当院を選んだ理由…外来の待ち時間が長くない。
    • 医師について…時間外や緊急の内容など尊敬しかありません！いつもお疲れ様です！
    • 看護師・助産師について…お会いしてすぐに皆さん信頼できるようなお声掛けご対応いただき本当に感謝です。
    • 食事について…とにかく大満足の一言です。苦しかった妊娠・分娩期間を良い思い出に変えてくれます。泣
    こんなに苦しくて痛い妊娠・出産を幸せな体験に変えてくださるスタッフの皆様のたくさんのご努力や工夫があると思うからです。河田先生のご多忙が心配ですが、知人にはいつも勧めています。先生どうぞお体に気を付けてお過ごしください。
  • 助産師さんや看護師さん皆さんとても親身になって話を聞いてくれたこと。先生の話の説明がわかりやすく処置も安心して受けることができた。
  • 院内はとてもきれいでどのスタッフの方も印象が良かったです。食事も毎回豪華でおやつも美味しく楽しみがあります。先生や看護師、助産師さんの対応、1つ1つの説明などとても良かったです。外来では患者さんが多いのに待ち時間が毎回長くなく良かったです。ぜひ友人にすすめたいと思うクリニックです‼
  • 院内はいつもきれいにされており、待ち時間についても受付で予約を入れる際に一言「お時間がかかること」を伝えていただけるので余裕を持ってくることができる。スタッフの方々、Dr、助産師、看護師の方皆さんがとても優しく親切に教えていただけるので入院生活はとても良かったです。
    • 看護師・助産師について…みなさんとても優しかったです。
    • 食事について…とても美味しかったです。
    スタッフの方が優しい。快適な入院生活が送れる。ご飯がとても美味しい。
    陣痛が始まって入院してから退院するまで丁寧で優しい声掛けご指導本当にありがとうございました。
    映画撮影の時哺乳瓶を取りに行けなかった。
    A. 映画撮影の日はご迷惑をおかけいたしました。申し訳ありません。
    • 医師について…話しやすかったです。
    • 看護師・助産師について…皆さんとても親切で優しく丁寧に対応してくださり安心して過ごすことができました。
    • 食事について…想像より豪華で見るだけでワクワクしていつも楽しみにしてました。美味しかったです。
    全てにおいてよかったから。1番はお産の時本当に痛くて怖かった時に優しく寄り添って下さって、もう無理かもと途中で心折れそうになっても、最後までサポートしてくださったおかげで我が子に会えたと思うと感謝してもしきれないくらいです。入院中も一切冷たい対応はされず、良く話を聞いてくださいました。また出産する機会があれば河田産婦人科を利用したいです。対応してくださった皆様本当にありがとうございました。
  • 入院中リストバンドなく過ごすことに不安がありましたが、スタッフ皆さんが私の顔を見るだけで名前を呼んでくださり、状況も把握してくださっていることに安心できました。
    複数のスタッフさんが担当してくださることで、色々な知識・対策を知ることができました。特に授乳に関しては、子どもがなかなか飲んでくれなかったため、飲ませ方や私の胸の乳腺炎対策などいろいろなやり方を教えていただきました。ありがとうございました。
    • 当院を選んだ理由…ご飯がおいしい。
    部屋は快適で料理はおいしく、先生、助産師さん、看護師さん、受付の方々、清掃スタッフさん、関わる全ての人が優しいため。帝王切開の手術は２度目でしたが、慣れるものでもなくやはり緊張と恐怖がありました。そんな中でも手術中平静を保っていられたのはスタッフの方々のおかげです。手を握ってくださって安心しました。時間経過がわからない中、「もうすぐ赤ちゃんに会えるよ」と声をかけてくださり嬉しかったです。ありがとうございました。授乳指導でも大変お世話になりました。皆さんが根気強く丁寧に教えてくださったおかげで少し自信がつきました。特に○○さんに毎回明るく励まして頂きとても救われました。先生をはじめスタッフの皆様に心よりお礼を申し上げます。本当にありがとうございました。
    • 食事について…毎食とても豪華で美味しかったです。ただ量が多くて残してしまって申し訳なかったです。
    先生、看護師さん、助産師さん、その他スタッフの方もみなさん親切で安心できました。
  • 看護師さんたちの対応の良さとごはんのおいしさ。
    入院中全ての看護師さんたちがとても良くしてくださったので、快適な入院ライフを過ごせました。わが子をカワイイといってくれたのも嬉しかったです。５日間本当にありがとうございました。２人目も絶対ココ♡
    • 食事について…毎食大変美味しかったです。
    先生の的確な診察や助産師さんの皆様の温かいサポートのおかげでとても良いお産ができました。本当にありがとうございました‼
  • 希望通りのお産ができて大満足です。ありがとうございました。
  • 助産師さんがみんな優しくて話しやすい。ご飯が豪華。
  • スタッフの方々がすごくフレンドリーで相談しやすい。不安がなく出産に臨める（安心）。
  • ご飯がおいしい。施設がキレイ。先生、スタッフが優しい。エステがある。産前クラスが充実している。
    • 当院を選んだ理由…自分が産まれた産院だから。食事が美味しそうだったから。
    • 受付について…いつも時間通りにコントロールしてくださってありがとうございました。
    • 医師について…いつも簡潔に話してくださって診察が早いのが嬉しかったです。
    • 看護師・助産師について…初めてのお産で何もわからない状態だったのですが、「上手だよ！頑張ったね！」と声をかけてくださってすごく楽になりました。本当にありがとうございました。
    • 食事について…お産後久しぶりに胃がスッキリしてて美味しいご飯を食べれて幸せでした。
    通院時から時間通りに終わるのが気に入ってました。お産時には助産師さんがつきっきりでお世話してポジティブな声かけをしてくださり、ずっとリラックスして過ごせました。また陣痛促進剤をできるだけ使いたくないという要望を聞いてくださり、廊下を歩いて自然陣痛のみで出産できました。本当に本当にありがとうございました。
  • 先生、助産師さん、清潔、食事も美味しくいうことがないため。
  • どのスタッフの方も対応が良く、通院中も入院中も安心して過ごすことができたため。
  • いつも親身になって話を聞いてくださり、寄り添って下さってありがとうございました。経産婦だからわかるよね…スタンスではなく、何か不安なことありますか？気になることありますか？と毎回声をかけてくださり、その都度聞くことができて安心しました。河田先生はじめお産に関わってくださった看護師さん、助産師さん、クリーンスタッフの方やシェフの皆様、人生最後の出産を河田産婦人科でできたことがとても嬉しかったです。ありがとうございました。
  • 落ち着いた環境で妊婦健診・出産をむかえられる。
    ホームページの情報が少し探しづらいです。（スマートフォンで見た時、どのページに費用が記載されているかすぐ探せませんでした。）
    A. 貴重なご意見ありがとうございます。改善できるよう検討させていただきます。
    • 当院を選んだ理由…実家が近い。
    • 食事について…美味しくきれいに飾り付けられてて毎度の食事、おやつがとても楽しみでした。初めて見る料理も多く、どんな料理（料理名？）が少し気になりました。
    雰囲気が良い。通院中から安心して通えるクリニックでした。スタッフの方々とても話しやすく相談しやすかったため。スタッフの方々皆さん笑顔で対応して頂けたのが、とても心地よかったです。わからないことも聞きやすく困っていることにもすぐに対応して頂きました。１人目２人目とこちらで出産させていただきとっても快適な入院生活でした！ありがとうございました‼
    A. 貴重なご意見ありがとうございます。お品書きは以前もご意見いただいております。調理スタッフも限られた人数で調理しております。また急遽入院患者さんが増えての対応や、当初予定していた料理を変更せざるをえないこともあります。お品書きに重きを置かず、料理に全集中させていただいております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。調理に対しての質問等あれば、配膳しているスタッフにお気軽にお声かけください。
  • 毎日きれいに掃除してくださり、気持ちのいい環境で入院することができました。クリーンスタッフの方ありがとうございました。術後の痛みや授乳の相談も親切に聞いてくださり安心して体を休めることができました。助産師さん、看護師さん皆様ありがとうございました。何より無事に我が子を誕生させてくださった河田先生本当にありがとうございました。
  • 先生、助産師さん、看護師さん、スタッフの方皆さん優しい。ご飯がおいしい。
    • 食事について…多いけどなぜか全部食べれちゃいます。不思議‼
    入院（出産）～退院まで１つもマイナスポイントが見つからないくらい幸せな入院生活でした。
  • お産の振り返りをしてくれたことが嬉しかったです。

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