患者さんの声 Mam’s voice

患者さんの声

アンケートにて当院をおすすめいただけるか、またその理由についてお聞かせいただいています。患者さんに感じていただいた実際の病院の雰囲気が伝われば幸いです。
また、いただいたご意見についても可能な限りお答えします。

アンケートにご協力いただいた皆さん、誠にありがとうございました。この場を借りてお礼申し上げます。

患者さんの声・ご意見・ご要望にお答えしています　7 2025/08/18

  • みんな優しくてご飯も美味しかったから。ここを含め３つの病院で出産しましたが、１番素敵な病院でした。ありがとうございました。
  • スタッフの対応も良く料理もすごく美味しいから。
    • 当院を選んだ理由…周囲に利用している人が多かったから
    スタッフの方も優しく産後の入院も快適でした。
    • 当院を選んだ理由…ご飯がおいしいと聞いたから。
    • 受付について…予約制なのでスムーズに受診できて良かった。
    • 医師について…出産後丁寧に縫って頂けた。
    • 看護師・助産師について…陣痛の時に優しく声をかけてくださりながら、腰を押したりさすったりしてくださって安心して出産することができました。
    • 食事について…とっても美味しかったです。おしゃれでテンションが上がりました‼良く食べる自分が丁度良かったので普通の人のは多いくらい十分あったと思います。
    ・助産師さんがとてもフレンドリーで親身になってくださったから
    ・ご飯がとっても美味しいから。
    ・バースプランでお願いしていた、立ち合いや写真、産まれる時の動画（産声をとりたい）などその時には自分で言えないけど、看護師さん助産師さんが家族に声をかけてくださって、タイミングよく立ち会ったり撮ったりすることができた。
  • 先生やスタッフさん達みんな優しいのでとても安心して過ごすことができました。わからないこと困っていることを、その都度解決方法を考えてくださって心強かったです。初めての赤ちゃんで何もわからなかったけど、教えてもらったことを思い出しながら退院後も頑張りたいと思います。
    設備も整っていて使用しやすかったです。毎日お部屋もきれいにしていただき快適でした。１つだけ…空調が難しかったです。弱か強しかないので自動があれば…と。リモコンもないので夜中や寝ているときに切り替えたいとき、術後だと起き上がるのがしんどかったです。コールすればよかったかもですが、何かそれだけのためだと申し訳なく…。
    A. ご意見ありがとうございます。申し訳ありません。現設備では対応できません。快適に過ごせるよう、遠慮なくナースコールで申し付け下さい。
  • 安心して過ごすことができました。本当にありがとうございました。
  • 清潔感もあり、スタッフの方々の対応も良くてご飯もとっても美味でした。
    出産の時の担当助産師さんが○○さんで本当に良かったです。ありがとうございました。また、△△さん、◎◎さん、◇◇さん、□□さん、▽▽さん、●●さん、▲▲さん……名前を書ききれず…全ての看護師さん不安の中丁寧な指導、説明本当にありがとうございました。清掃の方、調理師さんたちも対応良く、きれいでご飯も美味しかったです。大変お世話になりました。
  • ・スタッフの方が親切・優しい。
    ・キレイ
    ・料理が美味しい。
  • 院内が明るく清潔で、看護師さん、助産師さんは元気に声かけをしてくれるし、院長先生はこちらの質問に丁寧に答えてくれるから。不安になる要素がなく、安心して健診に通うことができるから。
  • 待ち時間が短くスムーズに診察ができる事。院内はキレイで過ごしやすかった。ご飯も美味しく量は少し私には多かったがどれも満足だったため。
    • 当院を選んだ理由…食事が美味しそうだった。
    不快に感じる所は全くないです。先生の説明もわかりやすく、優しいけどさっぱりしてて接しやすかった。
    出産の時はもちろんその後も皆さん相談しやすくとても助けていただきました。ありがとうございました！
    • 食事について…ドレッシングの量がもう少しあると良かったです。お野菜が多くあるので‼
    毎日気持ちよく過ごすことができました。話もたっぷり聞いてくれたり、わからないこと丁寧に教えていただきました。
    助産師さん看護師さんも出産経験者で子育て中の方も多かったので色々話がきけたり、共感できることもあり、会話が弾んで楽しかったです。
  • 前回コロナ中の出産で１人での陣痛中、痛さにこわくて不安で仕方がなかったけど、頼もしい助産師さんの声かけやマッサージで本当に安心できて救われました！ご飯もとても美味しく、エステもあり、スタッフさんも皆さん素晴らしくてここでお産ができて本当に良かったです！
  • 皆さんとても優しく親切に対応して頂けるため。
    • 食事について…ボリューム満点で美味しかったです。

    • 食事について…ご飯とおやつの時間が毎日楽しみでどのお料理もとても美味しかったです。
    ４年前も河田さんで１人目を出産しましたが、そのころよりもさらに雰囲気が良くて、先生も優しいし、助産師さん看護師さん、調理場の方、クリーンスタッフの方、受付の方、全ての方が優しく接してくださって、なんでも尋ねやすくなっていた。
    １人目の時は不安なこともこれどうしたら…？と思うことも尋ねるのに迷いがあって聞けないことも多かったですが、なんでも聞きやすくて、ずっと入院していたいなと思いました‼（笑）ご飯もとっても美味しかったのでレシピを知りたくなりました‼
  • 対応も良く入院も快適に過ごせたから。食事も美味しかったです。寄り添ってもらえて嬉しかったです。わからないことも優しく対応してもらえてありがたかったです。
    • 受付について…待ち時間に雑誌が読めて良かったです。
    • 医師について…今回もバタバタなお産になりましたが、無事に産み出して頂きありがとうございました。
    • 看護師・助産師について…優しい方ばかりで不安になることなく過ごせました。
    • 食事について…とても美味しかったです。
    どんなお産でもしっかり対応して頂ける病院だと感じました。食事が美味しくて幸せでした。
  • スタッフさんが優しかったから、安心して出産や相談などができる。
    • 当院を選んだ理由…自分が生まれた場所でもあるから。
    先生、看護師さん、助産師さん、受付の方、皆さんが良い方でなんでも丁寧にしてくださる。すごく寄り添ってくださるので安心して通えるし、産めます。
    今回初めて出産前に入院し、誘発分娩となりましたが、全員の方が寄り添って下さりすごく安心して産めました。聖マリアの学生さんもずっと声かけしてくださり、最初少し不安ではありましたが、安心して出産することができました。学生さん含め皆さんありがとうございました。
  • 看護師の皆様、クリーンスタッフの皆様、配膳の皆様、とても優しく接して頂き楽しく気持ちよく入院生活を送ることができました。大好きな○○さんに会えて嬉しかったし、今回もいろいろと声かけて頂き感謝しています。術後の際、担当看護師さん、夜勤者さんにはたくさん迷惑かけてしまいすみませんでした。一生懸命頑張っていた〇ちゃん‼素敵な助産師さんになってくださいね。応援しています。
  • ・院内がとても清潔で来院のたびに気持ちよく利用することができた。
    ・妊娠や出産に関する様々な情報を提供いただき安心してお産に臨むことができた。
    ・入院期間中、わからないことは、丁寧に教えていただき安心して過ごすことができた。
    院長先生はじめ各スタッフの方々が皆様とても親切で妊娠や出産に対する疑問や不安を１つ１つ解決でき、安心してお産に臨むことができ感謝申し上げます。また今後の通院でもどうぞよろしくお願いいたします。
  • 病棟スタッフの皆さん優しく声かけてくれます。何気ない一言が嬉しかったです。産後痛みで気分も落ちていた時も、訪室のたびに確認してくれたり、「自分自身頑張った」と思えるような前向きな声かけが多く安心できました。
  • 皆さんの対応が良くて妊娠中から安心できた。ご飯もとても美味しかった。
  • スタッフの皆さん、優しく丁寧に接して頂き、健診から出産、退院までとても居心地が良く過ごすことができました。指導面に関してもわかりやすく１つ１つ丁寧に教えていただき出産、育児の不安が軽減されたと思います。食事もすごく美味しくて全ての面において友人にすすめたいです。
  • 診察ごとに子どもの様子を教えてくださり、対応も優しく丁寧だった。
    お産中もわかりやすくアドバイス、産後も寄り添って下さるスタッフの皆様のおかげで快適な入院生活を送ることができました。河田さんでお産できてとっても幸せでした。ありがとうございました。
    • 当院を選んだ理由…ご飯がおいしい。
    妊娠中から家庭のことで相談に乗ってもらい本当にありがとうございました。こちらで保健師さんにつなげてもらって、そこからまた別の職種の方々につなげてもらい、相談することで今後のことなどいろいろ腹を括ることができました。今後またいろいろあるかもしれませんが、ぼちぼち頑張ります。先生をはじめ外来・病棟のスタッフさん、受付さん、クリーンスタッフさん、調理スタッフさん皆さん優しい方々で、今回も前回以上に安心して出産に臨めました。本当にありがとうございました。
    • 当院を選んだ理由…上の子どもも泊まることができる
    • 看護師・助産師について…本当に優しくて皆さん親切で嬉しかったです。子どもの体調も私の体調もしっかり気にかけて頂き感謝です。
    • 食事について…美味しすぎました。見た目もきれいで毎回楽しみでした！
    １人目は○○○○でコロナ禍の出産で心細かったですが、今回知人の紹介もありこちらを利用しました。陣痛なのか破水なのかどのタイミングで電話していいのかなと不安で、朝方に電話しましたが、優しい対応で１人目とは全く違ったお産でした。とても親切な声かけや産後のフォローもしっかりで助産師さん、清掃の方、配膳してくださる方皆さん、良く声をかけて頂いて有難かったです。プライバシーの配慮も十分なので友人にすすめてあげたい産院でした。ありがとうございました。
  • 院内も病室もいつもきれいだし、何より食事が美味しくて毎回楽しみでした。

 

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