患者さんの声 Mam’s voice

患者さんの声

アンケートにて当院をおすすめいただけるか、またその理由についてお聞かせいただいています。患者さんに感じていただいた実際の病院の雰囲気が伝われば幸いです。
また、いただいたご意見についても可能な限りお答えします。

アンケートにご協力いただいた皆さん、誠にありがとうございました。この場を借りてお礼申し上げます。

患者さんの声・ご意見・ご要望にお答えしています 2 2025/05/26

    • 受付について…皆さん明るい感じで安心できました。ありがとうございました。
    • 医師について…初めは淡白な先生だなという印象でしたが、その冷静さに「あ、私大丈夫なんだ」と安心していたのを覚えています。ありがとうございました。
    • 看護師・助産師について…話を親身に聞いてくださったりとても安心できる存在でした。ありがとうございました。
    • 食事について…本当においしかったです‼ありがとうございました。
    バースプランを何度も確認してもらったり、そして要望も今回色々聞いてもらったりとても満足できるお産になったから。不安が少しもなく安心の中で出産できて良かった。食事も美味しいので満足できる産院とおすすめしたい。
    本当にスタッフの皆さんが優しくて。お産をサポートしてくれた助産師さん看護師さん、適切な声かけや手を握ってくれたり本当に心強かったです。ありがとうございました。栄養部の方も私を気遣って「部屋までお膳下げに来ますよ」と言ってくださったスタッフさん嬉しかったです。ありがとうございます。クリーンスタッフさんがきれいにしてくださったおかげで安心して過ごせました。皆さん本当にありがとうございました。
    • 受付について…対応が一貫していてスムーズでした。
    • 医師について…対応がスムーズで先生が主治医で安心でした。
    • 看護師・助産師について…皆さん笑顔で安心感があります。
    • 食事について…盛り付けもとても良く家でも作りたいと思いました。とても美味しかったです。
    外来~入院までスムーズな対応で不便がなく快適だった。入院中の静かな環境はとても有難いです。
    出産で2回お世話になりました。出産当日は経産婦であっても不安がありましたが、的確なアドバイスでスムーズに出産に臨むことができました。とても安心して出産~退院まで過ごすことができました。ありがとうございました。
  • 院内の雰囲気も良く、スタッフの皆様、先生、全ての方々が優しく、快適な入院生活を送ることができるので。
    • 受付について…とても優しく快適に過ごせました。

    • 食事について…美味しかったです♡
    料理が美味しいし、皆さん優しく色々聞きやすい。ありがとうございました。
    • 看護師・助産師について…明るく親切な方ばかりでした。ありがとうございました。
    快適な入院生活でした。ありがとうございました。先生、助産師さん皆さん優しく対応してくださり、安心して出産できました。術後動けない期間もいろいろと気遣って下さり助かりました。ありがとうございました。
  • 大変な仕事なのにスタッフ皆さんいつも笑顔で接してくれる。すごく親切。説明が丁寧。バタバタ感がない。院内がきれい。先生が穏やか。料理が美味しい。産後エステ、DVDプレゼントがある。
    先生をはじめ、助産師さん、受付、クリーンスタッフ、調理の方の朝の挨拶にすごく元気をもらえました!(夜がどうしても孤独になるので皆さんの笑顔で活力がもらえました。)
  • 今までの病院は産後すぐから母児同室や診察、いろんな指導があってゆっくりできなかったけど、ここではプライベートが守られていて、自分の時間も取れてゆっくり過ごすことができました。先生、助産師さん、料理、清掃、全て素晴らしい処置、サービスが行き届いていてとても快適に過ごすことができました。たくさんの気遣い本当にありがとうございました。今のところ予定はありませんが、もしまたお産をすることになるときはお世話になりたいです。河田産婦人科で良かったです‼
  • 前回も利用させていただいて大満足でしたので、今回もここに決めました。つい最近も妊娠した友人に薦めました。スタッフの皆さんの気遣いが素晴らしく愛想よく相談しやすくて赤ちゃんと入院できなかった悲しさを紛らわさせてくれるぐらいで本当にありがとうございました。
    • 看護師・助産師について…至れり尽くせりでとっても良かったです‼
    • 食事について…おやつまであって毎食とても楽しみ!
    スタッフさんの対応もとても良くて、なんでも相談できる。食事も楽しめるし、エステもあり、ストレスのない入院生活を送れた!
    • 看護師・助産師について…宿泊のルールがスタッフさんによってばらばらだったので少しだけ戸惑いました。OKとかNGとか…でも皆さん優しくてとても有難かったです‼
    • 食事について…レンコンのはさみ揚げ、フレンチトースト、ワッフル、お魚の南蛮漬け、ローストビーフが特に美味しかったです。ご飯を運んでくれるスタッフさんも対応(雰囲気)が良かったです‼
    お世話になりました。ありがとうございました。
    • 受付について…明るく優しかったです。
    • 医師について…優しくしっかり見て頂けたと思います。
    • 看護師・助産師について…本当に心強くたくさん寄り添って頂き嬉しかったです。
    • 食事について…とても美味しかったです‼
    気さくに話していただき嬉しかったです。本当にありがとうございました。お世話になりました。
    • 看護師・助産師について…初めてのお産でネットなどであらかじめ調べておいてもいざ陣痛が来たら全くそれどころではなかったから、スタッフさんがゆっくりと分かりやすく声かけしてくださって助かりました。湯たんぽの貸し出しも個人的にはすごく助かりました。
    • 食事について…こんなに病院のご飯が豪華だとは思わなかったので、毎日毎食何が出てくるか本当に楽しみでした。毎食、お肉かお魚があったので嬉しかったです。美味しいご飯をありがとうございました。
    毎日お部屋を隅々まで掃除してくださって、清潔に過ごせました。シャワー室も利用しましたが、とてもきれいで使いやすかったです。備品が沢山そろっていたので、自分の持ち物を少量に済ませれたのでとても助かりました。
    初めてのお産で右も左もわからずとても不安でしたが、河田産婦人科を選んで本当に良かったです。仕事の関係で旦那さんから急遽母に変えてもらったり、お産の際もスタッフさんにわかりやすく呼吸の仕方を教えてもらったり、安心してお産をすることができました。ありがとうございました!来月は義姉が河田産婦人科でお産予定なので今回の良かったことを沢山話しておこうと思いました!
    • 医師について…1人目が早産だったためとても心配してましたが、先生が健診のたびにあと少しだね、36週超えたね!と声をかけてくださったので安心できました。
    • 看護師・助産師について…毎回健診でも前向きな声かけをしていただき、出産から授乳のサポートまで大変ありがとうございました。
    • 食事について…毎食とっても美味しかったです。
    妊婦健診の時から出産して退院をするまで、先生、助産師さんのおかげで頑張ることができました‼産後のエステも頑張った自分へのご褒美でとっても嬉しかったし、何より毎食のご飯がとっても美味しくてよかった。
    毎回の健診から退院まで大変お世話になりました。1人目は早産で、2人目はどうなるかとひやひやしていましたが…2人目は臨月までお腹で育てることができ、スーパー安産でとっても安心しました。3人目を産むことがありましたら、また是非お願いしたいと思います。
  • 先生はじめスタッフの皆様とても優しく、妊娠中から産後まで安心して過ごすことができました。本当にありがとうございました。
  • 気になる点がひとつもなかったので。妊娠中~退院までサポートやサービスが手厚く安心できた。人生の幸せな瞬間を御院で迎えられてよかったと思う。
    • 当院を選んだ理由…ヨガ教室などイベントがあるから。
    • 医師について…出産時の処置の説明がびっくりするくらい早口でした(笑)
    • 食事について…うわさに聞いていた通りとても美味しかったです。
    脱衣所にあるドライヤーのグレードがもう少し高いとテンションがさらに上がります。清掃の方や調理の方もみな良い人でした。
    健診の時からお世話になりました。今回の妊娠はつわりがきつくてメンタルも支障が出ていたのですが、皆さんのおかげで無事出産ができました。いろいろなスタッフの方とお話しできて良かったです。産後も油断しすぎずに、程々の育児をしたいと思います。赤ちゃんのことやおっぱいのことで不安な時は相談します。今回の入院生活楽しかったです。
    • 受付について…出産応援メッセージ集やリアルな体験談がまとめられた冊子があり、入院・出産のイメージがしやすかった。
    • 医師について…フランクで相談しやすかった。
    • 看護師・助産師について…急な帝王切開だったにも関わらずスタッフの方が迅速に対応してくださったおかげでスムーズに手術を受けることができた。
    • 食事について…彩や盛り付けが毎食とてもきれいで癒されながら美味しく食べれました。
    他の産院についてはよくわからないが、外来~入院中で嫌な思いをしたことは全くなかったし、どのスタッフの方もすごく親身になって話を聞いて対応してくださるので、産院選びで悩んでいる友人がいたら太鼓判押すくらいのクリニックです。
    助産師さんの○○さんの観察力と傾聴力は同じ医療者として見習わなければいけないと思うくらいすごかったです。手と足のむくみ(産後)がひどかったけど、私は「こんなもんだよねー」と思っていたし特段日勤の方から指摘をされなかったから、タオルを握りしめながら浮腫んで手汗、足汗に耐えていたけど、夜勤で担当してくださった○○さんがすぐに手、足のむくみに気づいてくださって漢方内服を提案して頂きました。おかげで浮腫みもだいぶん改善されて赤ちゃんのお世話がしやすくなりました。産後から特に夜になると涙がぽろぽろ溢れてメンタルぐちゃぐちゃでしたが、皆さんが優しく寄り添ってくださったおかげで怖い夜を乗り切れたと思っています。
    • 医師について…優しくて診察も丁寧な対応。
    • 看護師・助産師について…お産の時、とにかく気にかけてくれたり、サポートが心強かった。
    • 食事について…どれも美味しくて豪華。ただ量が多くて完食できなかった。15時のおやつが1番楽しみだった。
    皆さん優しい方々で、入院中はずっと気にかけてくれる。とにかく全部がいい。クリーンスタッフさんも良く話しかけてくれて、毎日掃除してくださり清潔感が保たれていた。
    • 当院を選んだ理由…SNS(インスタグラム)を見て。ホームページを見て良いなと思っていたところ、3人の友人が河田さんで出産しており、オススメされて決めました。
    • 受付について…いつも顔で丁寧に接してくださる印象です。付き添いの方や子どもがいても体温チェックされていて、きちんと感染対策されていると思います。待ち時間があるといわれた時も、そう大して待たなかったです。
    • 医師について…院長先生は淡々とした印象でしたが、健診時不安だったことや質問にもどうしたらよいか教えてくださり、エコーでは今何が写っているのかなどの説明も丁寧にしてくださりました。2回目の帝王切開(1回目は他院)だったのですが、可愛い可愛い赤ちゃんを取り上げてくださり本当にありがとうございました。大島先生もありがとうございました。なにか婦人科系のことが今後あれば河田さんにかかりたいと思います。
    • 看護師・助産師について…皆さん優しくて頼りになって、術後1日目までは身体が本当にしんどかったのですが、助産師さん看護師さんの皆さんのおかげで、ストレスや泣くことなく、快適な入院生活でした。1人目の時は気を遣って預かって欲しいなど言えず、1人部屋で泣いていたのを思い出しました。夜勤帯でも授乳指導をしてくださり助かりました。
    • 食事について…特別養護老人ホームの管理栄養士をしているのですが、改めて「食」の大切さ、魅力を勉強させていただきました。毎食目で見て美味しい、においをかいで美味しい、食べて美味しいと五感を使って楽しむことができました。とにかく美味しくて毎食楽しみにしていました。写真を撮ったので、職場の友人に見せたいと思います。メインメニューについて「○○です」やソースの説明をしてくれたりとされた方が素敵でした。(女性の目が大きい方)
    院長先生をはじめとし、スタッフの皆さん優しく頼りになるからです。産院からのプレゼントもエステがあったり、BabyStory(DVD)を作れたり選べるプレゼントもあって凄いなーと思います。健診は仕事を早退して通っていたのですが、予約制で待ち時間もなく自分の予定が立てやすかったです。食事も豪華で美味しいので、入院中のパワーになります。一人一人のバースプランに親身になって考えてくれるので素敵だなと思います。
    母児同室になっていましたが、夜間帯寝れなかったときに「預かるから寝て良いよ。身体を休院長先生をはじめとし、スタッフの皆さん優しく頼りになるからです。産院からのプレゼンめてね」とam昼の授乳前まで2回預かっていただき、時間的にそんなに寝たわけではないですが、すごく休めました。心身ともにケアしてくれていると感じました。5年ぶりの出産でオムツ交換の仕方も自信がなく、質問すると経産婦にも嫌な顔ひとつせず優しく指導してもらいました。上の子が家で夫と二人暮らししている話をすると、退院したら上の子をいっぱいかわいがってねとアドバイスして頂き印象的でした。毎日面会には来てくれていましたが、「ママと寝たい」と電話して来たり、色々頑張って我慢してくれているようでした。手術中気持ちが悪くなって、2回吐きましたが、横についていてくれた助産師さんがずっと心配してくれ、声をかけてくださったり、手を握ってくれたりと安心できました。バースプラン(産まれた時の動画・写真・胎盤アート・アロマなど)希望したことをできて、1人目の時もこういうのしたかったなーと思いました。写真撮ってもらったのを見返すとどのスタッフさんも撮るのがうまいと思いました。1人目の時微弱陣痛?分娩が進まず、促進剤も使わずに入院3日目で帝王切開しましたが、河田さんだったらまた違うお産になっていたのかなーと思います。
    残念だった点
    ・手術中はアロマOKということで希望し持参していましたが、入れ物が割れて使うことができませんでした。この出産用に妊婦がOKな好きな香りをブレンドして作ってもらったやつだったので少し残念でした。
    ・上の子が折り紙に手紙を書いてくれていたのですが、なくなってしまい残念に思います。(パンフレットやもらった資料に挟まってないか確認しました)術後動けず見間違いかと思いましたが、「ん?その紙は…?」とおかしいなと気づいた時にその場で言うべきでした。すみません。(部屋が変わって私が言ったので)産まれた子と手紙と一緒に写真を撮っていて良かったです。
    急にお産になったり手術になったり、夜勤帯だったり…一人一人のお産があり、それを助ける先生、助産師さん、看護師さん、皆さん本当に大変な尊いお仕事だと思います。妊婦、赤ちゃんのケア、何から何までホスピタリティーに溢れた産院だと思います。帝王切開だったので胎盤アートできないと思っていましたが、先生からできますと言われ、念願叶いました。夫と上の子と私と産まれた子4人で作りました。助産師さんからも素敵ですねとお声掛けいただきました。今回は河田さんで特別な体験をさせていただき本当にありがとうございました。