患者さんの声 Mam’s voice

患者さんの声

アンケートにて当院をおすすめいただけるか、またその理由についてお聞かせいただいています。患者さんに感じていただいた実際の病院の雰囲気が伝われば幸いです。
また、いただいたご意見についても可能な限りお答えします。

アンケートにご協力いただいた皆さん、誠にありがとうございました。この場を借りてお礼申し上げます。

患者さんの声・ご意見・ご要望にお答えしています 12 2025/05/20

  • 受付スタッフの方、看護師、助産師の方、クリーンスタッフの方、どの方も気持ちが良いくらい親切でした‼また料理も毎回楽しみになっていました‼美味しかったです!
    上記にもあるように入院中どのスタッフの方に対しても気持ちが良い対応だなーととっても感心していました。口コミを見ていたけど、それを超えるほど良かったです!看護師、助産師の方どの方もわからないこと、ちょっとした疑問を聞いた時、必ず足を止めて同じ目線でしっかり話を聞いてくださり、アドバイスを下さり、とても助かりました‼こんなにスタッフの皆さんが気持ちの良い対応をしている病院は初めてです‼お産を乗り越えられたのも皆様のおかげです。そして我が子も可愛いと思えることも皆様あってのことだと実感しております‼「ママのペースで良いんだよー」の言葉を信じて、自宅でも育児頑張ります!ありがとうございました‼
    • 当院を選んだ理由…距離があるけれど、絶対にここで産みたいと念願の夢が叶いました。近くにきれいな所もありますが、ここは院内もスタッフも先生も全て良きです‼
    • 受付について…いつも笑顔で対応してくれて毎回良かったです。
    • 医師について…先生のさっぱりした感じと優しい対応が好きです!安心感があります。
    • 看護師・助産師について…皆さんお一人お一人が優しくてすごく居心地がいいです。本当にありがとうございます。感謝しかないです♡
    • 食事について…すごく楽しみにしていた食事。1つ1つ美味しく、そしてボリューミーでした。美味しいのにたくさん食べれず残したりして申し訳ないです。
    いうことなしです。先生はじめスタッフ皆さんの対応、全てが良かったです。改めてここで産むことができ良かったです。感謝しかないです‼
    • 看護師・助産師について…いつも不安なことに寄り添ってくださいました。出産の時も授乳の仕方も声かけがみんな優しいし頼りになるし本当に感謝しかありません。ありがとうございました。
    スタッフの皆さんが優しくて安心できる。不安をかかえることも多い中、「私」のことを考えて声かけしてくださっているのが伝わってきて嬉しかったというのとご飯が多くておいしいよとたくさんおすすめしたいです。
  • スタッフの対応も施設も全てにおいてよかったため。食事もすごく美味しかったです。先生も優しく安心して病院に来ることができました。
    • 当院を選んだ理由…助産師さんがそばにいる出産をしてみたかった。
    • 看護師・助産師について…陣痛中促進剤や破水をすすめられる時も、私の気持ちを優先してくれたのが良かった。
    • 食事について…おやつから夕食までが近いので、夕食が食べきれないことがあった(良い意味です)今思うと、夜中お腹がすくのでおやつを夜食に半分撮っておいたら良かったなと思いました。とても美味しかったです♡
    スタッフの方が明るい。助産師さんが時間をかけて対応してくれる。3人目にして産後が1番良かった。お産の時助産師さんが対応してくれたからと思っています。長い間ありがとうございました。産むときはめっちゃ痛かったけどとっても良い時間でした。
  • 院内の雰囲気も良く通いやすい病院だから。やさしい先生、スタッフさんばかり。
  • 助産師の方々だけでなく、清掃スタッフの方々や配膳してくれていた方々、皆さん笑顔でとても良い院だと思えました。また病院食と思えないほど見た目もきれいで美味しい食事、エステ、ニューボーンフォトといったイベント?もとても魅力的だと思えました。→悪いところが1つもなく良い所しかないので知人にすすめたいと思います‼(上から目線ですみません)
  • 産婦人科=待ち時間が長いというイメージだったが待つことがあまりなく通いやすかった。初めてのお産も助産師さんたちがとても優しく心強かった。授乳指導も毎回丁寧に教えていただき有難かった。食事が見た目も華やかで毎回何が来るのか楽しみだった。先生もお忙しいのにエコー等丁寧で不安なこともすぐ対応して頂けてとても信頼できた。先生、受付、助産師、看護師、クリーンスタッフ、調理スタッフの方全てにおいてよいイメージのため。
    夜間の破水スタートで焦っていたが、TEL対応も適切でこちらも落ち着いて入院することができました。促進剤が怖くて泣いた時、寝不足が続いて泣いた時、助産師や看護師の方が気にかけてくれたり優しかったりで本当に心強かったです。どのスタッフの方もとても優しく、情報共有をされてあったので信頼できました。お産担当の○○さんの声かけで怖くて仕方なかった陣痛・出産を乗り越えることができました。私も夫もお産の時に助産師さん、看護師さんの姿が少しでも見えなくなると不安になるほど偉大なる存在でした。ありがとうございました。夫も一緒に宿泊できたので、夜泣き対応の大変さも2人で分担できたり、授乳の仕方も一緒に習うことができ退院後も2人で育児をしていくんだという気持ちが持てました。色々教えて頂きありがとうございました。
  • 外来通院~入院期間まで来て意気に過ごすことができたため。
    出産の時は特にたくさんの助産師さんに支えていただきサポートして頂き安心して臨むことができました。先生をはじめみなさんありがとうございました。
  • 清潔でご飯も美味しく、個室なのでのびのびできる。助産師さんもいつも優しく安心感がある。
  • 出産時も適宜アドバイスや優しい声掛けなどのおかげで初めての出産で、緊張や不安もあったが少し和らぐことができて良かった。また入院中も心地よく過ごすことができたから。
    7日間ありがとうございました。助産師の皆さんが優しく明るく丁寧に対応して頂けたり、声かけをしてくださったおかげで出産もその後も無事に乗り越えることができました。ここで出産できて本当に良かったなと思います。また部屋の清掃も毎朝隅々までしていただきとても過ごしやすかったです。大変お世話になりました。ありがとうございます。
  • どのスタッフさんも丁寧に対応してくださるから。わからないことなど1つ1つ丁寧に聞いてくださり、とても話しやすい(相談しやすい)スタッフさんたちがいて安心できる環境だから。
    初めて出産で不安が多くありましたが、毎回担当してくださる助産師さんや担当ではない方でも温かく見守っていただいたおかげで毎日安心して入院生活を送ることができました。こちらの病院を選んでよかったと心から思っています。本当にありがとうございました。
  • 先生や助産師さん、看護師さん、みんなとても優しくて、不安なこともすぐに聞けるし、ホッとしながら入院中過ごすことができるクリニックだと思うから。
  • 入院中はとても過ごしやすく、ご飯も本当においしいです。陣痛中に寄り添ってくれて1人じゃないと思って出産頑張れました‼
    陣痛の辛いときも謎の腹痛できつかった時も寄り添ってくれてサポートしてくれて本当にありがとうございました。すごく幸せな気持ちで赤ちゃんと過ごすことができました。
    • 受付について…いろんな方がそれぞれ知識、配慮をもって接してくださり安心して過ごせました。
    • 医師について…無事に出産&退院できました。ありがとうございました。
    • 食事について…毎日ホテル生活みたいでした♡感謝です。
    友人に薦められて何の情報もなく選んだのですが、人気の理由が細やかな配慮(アメニティのパックとかTEAとか毎日クリーンスタッフがピカピカに掃除とかとか)いろんなところにありました。
    気さくな助産師さんたちばかりで、お忙しい中ちょこちょこお話しできて入院生活乗り越えられました。心の準備ができるのと、スタッフさんの名前を覚えたいのでスタッフプロフィール?MAP?一覧みたいなのがどこかで見れると嬉しいです。
  • 助産師さんのアドバイス、声かけのおかげで辛い陣痛、出産も乗り越えられました。産まれてからも不安な授乳や赤ちゃんとの接し方も優しく、くわしく声かけしてくださり、本当に助けていただきました。ありがとうございました。
    • 医師について…毎回気になることはないか確認してくださり言いやすかった。
    • 看護師・助産師について…お産の時の励ましや、お腹の子にも声をかけてくれて励みになった。触診もお願いしたらすぐしていただき有難かった。産後も優しくしてもらいましたー!
    • 食事について…お肉もお魚も毎食あって毎日お祝い膳みたいでした♡
    先生からクリーンスタッフの方まで皆さん良くしていただいて感謝しています。助産師さんも「スタッフ」というより「一緒に頑張ってくれている」という感じがあり、心強かった。お掃除も膝をついて床を掃除してくださるなんてびっくりしました。すごいです。
  • 施設もきれいでスタッフの皆さんがとても優しく気持ちよく利用させていただいたため。
    陣痛中院内を歩いているとすれ違うスタッフの皆さんが応援の声をかけてくださりとても勇気をもらいました。ありがとうございました。
  • 第1子出産は総合病院で出産したけれど、コロナ禍で面会立ち合いもできずで、陣痛中1人で痛みを黙ってこらえて、姿勢とかもただいきまず、呼吸を意識するようのみ言われ続け…結局いきみまくり会陰はズタズタでした。こちらは可能な限り付き添いしスタッフが一緒に声かけ呼吸してくれたのでわかりやすかったです。全部終わって叫び続けていたのが恥ずかしいくらいに付き添って頂きありがとうございます。先生もたんたんとしている感じはあるけれど、必要なこととかは、しっかり教えてくれるので良かったです。
  • 通院~退院まで安心して過ごすことができました。
    産後の身体の不調が長男の時よりひどく悩んでいたところ話を聞いてくれアドバイスやお気遣い頂きありがとうございました。
    • 医師について…淡々とされていますが、心の温かい先生だと感じます。すごく話しやすいです。
    • 看護師・助産師について…助産師さん(病棟)がとにかく優しく親切で温かいです。
    • 食事について…元々小食なほうなので完食するには多めでしたが、バランスを考えた彩の良い食事でとても満足です。
    先生、スタッフの方々、施設内の快適さはもちろん、分娩に関しても不安なく安全ですし何一つ不満な点はありません。
    • 優しく対応いただけて安心できました。お部屋が清潔で特に水回りがとてもきれいで嬉しかったです。お食事もとても美味しくおっぱいが張るので魚が良く出てきたのが助かりました。(判断難しいとは思いますが、欲を言えば1回目の入院できるかの電話の時に10分間隔は切っていたので入院させてもらえるとより安心だったかもしれません。「先生が来てない」と言われて不安にはなったので…勝手言ってすみません)
      • 受付について…健診のたびに窓口で笑顔で対応してくださるのが嬉しかったです。
      • 医師について…いつも丁寧な対応と適切な治療や処置をしていただき誠にありがとうございました。
      • 看護師・助産師について…特に陣痛中から入院中まで○○さんと△△さんには大変お世話になりました。
      • 食事について…入院中の楽しみで大変美味しかったです。体力がつきました。
      大変お世話になりました。心から感謝申し上げます。今後も外来等でお世話になるかと思いますのでどうぞよろしくお願い致します。
    • 初めてのお産でしたが、丁寧な説明で安心してお産を終えることができました。
    • ご飯も美味しくて毎日部屋もきれいにお掃除してくれました。助産師さんたちも優しく声をかけてくださって安心して過ごせました。