患者さんの声 Mam’s voice

患者さんの声

アンケートにて当院をおすすめいただけるか、またその理由についてお聞かせいただいています。患者さんに感じていただいた実際の病院の雰囲気が伝われば幸いです。
また、いただいたご意見についても可能な限りお答えします。

アンケートにご協力いただいた皆さん、誠にありがとうございました。この場を借りてお礼申し上げます。

患者さんの声・ご意見ご要望にお答えしています　７ 2026/08/12

    • 受付について…次回使う補助券の番号や所要時間なども伝えてくださり、わかりやすかったです。
    • 看護師・助産師について…丁寧な対応で、１人の助産師さんの「お母さんはどうしたい？」って聞いてくださって、私はこうしたかったって気付きました。入院中はたくさんお世話になりました。
    • 食事について…いつもすべて美味しくて、でも量が私にとっては少し多く、食べきれない時もありましたが、本当に全部美味しかったです♡特にデザートはいつもまちどおしくまってました！
    とっても細やかなサービスが提供されていて、今回初めてのお産でしたが担当の助産師さんが呼吸や体勢を教えてくださり、このサポートがあったので安心して産むことができました。本当に感謝です。食事もとてもおいしく入院中の楽しみでした。
    スタッフの皆様名札を持ってきてくださるのでお名前がわかって安心でした。産後のメンタルが不安定になったときはやさしく声かけして下さり面会もスタッフ側から「断りましょうか？」と声かけを下さって嬉しかったです。（アポなし訪問だったので）沐浴の写真や動画も説明しながら撮って下さりなかなか自分では撮れないショットがたくさんですごく嬉しかったです。ありがとうございました。
    • 受付について…助成券の不備等が数回ありました。（様々な自治体があり大変だとは思いますが）対応に不安はありません。
    • 医師について…入院中も気にかけてくださり嬉しかったです‼
    • 看護師・助産師について…皆さん本当に親身になって寄り添って下さり、大変心強かったです‼
    • 食事について…毎日がお祝い膳と思えるほどの豪華な食事、とても嬉しくありがたみを感じました‼自分へのご褒美と思って毎日かみしめていました♡
    何より病院に携わる全スタッフ様のご対応です‼プラスアルファーで清潔さや食事。
    授乳指導とてもお世話になりました。いろいろな方が携わってくださいましたが、非常に親身になってサポートくださり嬉しかったです。直で飲んでもらえるよう頑張ります‼産後も体調を気遣って下さり本当にありがとうございました。
    • 受付について…いつも丁寧にご対応いただきありがとうございます。
    • 医師について…久留米大の産科医長までお勤めになられ比類ないご経験と知識をお持ちでいらっしゃる先生ということで全幅の信頼を置かせていただきました。お人柄もとても優しく温かくご担当いただきましたことに深く感謝申し上げます。
    • 看護師・助産師について…助産師のみなさま、看護師のみなさまどちらもとても優しく丁寧で白衣の天使のようでした。とてもお忙しい中でも親身になった温かいご対応に深く感謝申し上げます。
    • 食事について…ホテルや旅館にいるのかなと思うほど、美しくとてもおいしいお料理におどろかされました。お皿や盛り付けもとてもきれいで毎日楽しくいただきました。特に和食と中華が本当においしくて感動でした。
    友人にも家族や親族にも是非お勧めしたいです。理由は３つです。
    ①医療体制が充実していること。大変なベテランで比類ないご経験、専門性をお持ちの河田院長をはじめ助産師さんや看護師さんも研鑽を積まれた素晴らしい方が多く、久留米大学や聖マリアなどの地域の中核病院や、他科の先生、診療所のみなさんとも強いつながりを有していらっしゃるので、安心して受診・入院できました。
    ②スタッフの皆様のお人柄が素晴らしいこと。お医者さん、助産師さん、看護師さんのみなさまがいずれもとても優しく安心して過ごせました。またクリーンスタッフのみなさんや調理スタッフの皆さんとても親切でお仕事の合間合間に優しくお話ししてくださったりとホッとしました。
    ③施設が充実していること。とてもきれいで趣味の良いホテルのような個室で過ごせたこと、毎食のお料理がとても美味しいことなど、ホッとして過ごせるありがたい環境でした。館内のクラシックもすごくステキでした。
    １週間河田産婦人科に入院させていただき本当にありがとうございました。とても信頼できる河田院長はじめプロフェッショナルでホスピタリティーあふれる助産師さん、看護師さん、優しいクリーンスタッフのみなさん、とても美味しいお料理を作ってくださる調理師のみなさん等のおかげで夢のようなリラックスできる１週間を過ごせました。帝王切開でしたが、全く不安を感じることなくお産を進めていただき、痛みの緩和など対応いただき感謝しています。特に出産当日に助産師の○○さんが提案してくださり、家族４人の写真や娘が産まれた時の動画を撮影してくださったのがとても良い思い出の記録になりました。授乳指導なども的確で胸の痛みなく母乳も開始でき本当にありがたく思っています。
    • 当院を選んだ理由…無痛ができたため
    通院から退院まで全体的にとても満足しているため。
    里帰り出産で２４時間対応の無痛分娩ができる産院を探していました。電話で確認した際に、陣痛後に麻酔を行う方式との説明を受けましたが、私の理解不足もあり、２４時間いつでも無痛分娩が可能だと受け取っていました。ホームページに「無痛分娩可能なこと」「計画入院による無痛分娩」であることを明記していただけるとより分かりやすいと感じました。

    • 当院を選んだ理由…食事が美味しそうだった。クレジットカード決済が可能であること。
    • 受付について…対面も電話対応も丁寧でわかりやすく説明してくださる。
    • 医師について…質問したら丁寧に答えてくださるし優しい。
    • 看護師・助産師について…助産師さん（○○さん）とのお産とても素晴らしかった…。助産師さん（◎◎さん）のカメラワークも…。
    • 食事について…毎日お祝い膳のような食事でびっくり。
    お産入院に関して、不安になることなくお産→入院期間が過ごせています。スタッフの方々も物腰柔らかな方ばかりでホッとする。食事も家に残している家族に申し訳なくなるくらいおいしい（笑）
    夜間担当の助産師○○さん。立ち合いできなくなり不安だったのですが、不安も消えるくらいの対応でした。（陣痛の際の背中さする場所、強さ、タイミングが完璧）出産の際も（呼吸、いきみ方の指示）お股やお尻の押さえポイント力強さ加減も完璧…。助産師さんも陣痛や身体の具合を見ながら点滴やマッサージ、呼吸の指示迄助かりました。忙しい中スマホで動画や写真も撮っていただいた上に、完璧なシーンや角度で感動でした。（動画を見せた家族が撮影が完璧と驚いていました）
  • 河田産婦人科で産んでよかったと思いました‼
    河田先生、助産師のみなさま、入院中は大変お世話になりました。出産時は辛い時優しく前向きに声をかけていただき心強かったです。NICUへの搬送についても迅速に判断していただき本当にありがとうございました。命をつないでくださったと感謝でいっぱいです。入院中も温かくサポートして寄り添っていただきました。娘と離れる生活は不安や心配でいっぱいでしたが、話を聞いてもらえるだけで気持ちが楽になりました。出産時の感動を糧に育児していきたいと思います。本当にありがとうございました。
    • 当院を選んだ理由…夫と一緒に健診を受けられたため。
    • 受付について…指示、内容が的確でいつもスムーズでした。
    • 医師について…いつも端的な指導、そして分娩の際我が子を取り上げてくださり本当にありがとうございました。
    • 看護師・助産師について…健診の時から入院中まで大変お世話になりました。また分娩に際し、我が子を取り上げてくださった助産師さん、分娩をサポートして頂き感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
    • 食事について…いつもとても美味しかったです。配膳の際もお気遣い頂きありがとうございました。
    診察の際のオペレーションや質、サービス、スタッフどの方もどの担当の方も親切親身に、私や面会に来た親族、そして我が子に接してくださり感謝の気持ちでいっぱいです。また部屋や清掃、配膳など快適に過ごせる仕組が徹底していると感じました。
    ＜ご主人さんより＞
    真夜中の出産でぼくも妻も初の出産でしたが、しっかりと支えて指示も出してくださり、無事赤ちゃんを産む手助け、声かけ、妻の導き、ぼくへの配慮、本当にありがとうございました。産まれた後もぼくも含め安心して寝泊まりや赤ちゃんのお世話ができるように衣食住、丁寧に整えてくださってありがとうございました。お陰様で出産から今日までリラックスして快適に過ごすことができました。本日迄本当にありがとうございました。
  • 先生はエコーの時からいつも順調に育っていることを伝えてくださったり、不安なことがないかその都度聞いてくださり、親身になってくれる。帝王切開後も「不安だったね。おめでとう。」と声をかけてくれて本当に救われた。助産師さん、看護師さんも相談しやすい方ばかりで、いつでも声をかけやすい雰囲気で、たくさん不安を聞いてもらい、指導してくださり、安心感がありました。

  • アドバイスも的確ですし、なによりご飯がおいしすぎました。毎日ワクワクしてました。
    • 医師について…朝おへやに来てくださったり、赤ちゃんのことを心配してくださってとても安心できました。
    • 看護師・助産師について…とりみだしてしまってもやさしく声をかけていただけたおかげでスムーズに産めました。
    • 食事について…とってもおいしかったです。
    先生や助産師さんをはじめ皆さんとてもやさしくて安心して過ごせました。お部屋もきれいでごはんもとってもおいしかったです。もし次があればまたここにお世話になりたいくらいです。
  • とてもゆっくり過ごせました。
    皆さんやさしくすごしやすかったです。ごはんもとてもおいしかったので、少品だけでもレシピとかあったらうれしいです。（家でまねして作れそうで栄養にいいやつ）
    • 医師について…いつも優しく声かけて診察してくださりありがとうございました‼出産時も産まれた時優しい声かけで安心感がありました。
    • 看護師・助産師について…入院中、出産時は優しくとても丁寧に接してくださり、安心感があり、何気ないお話とかもしてくれて、楽しさというか、家族がいない時間も少し寂しさがまぎれて、ホッとできました。出産時の声かけやマッサージなどのサポートも血が苦手な旦那への配慮も本当にありがとうございました。
    • 食事について…量は多いけど見た目もおいしさもすごく良くてほぼ全部食べれました。とても満足な食事ばかりでした。おいしかったです。
    先生や助産師さんたちが優しくて、何度ここでお産しても自分自身またここに来たい‼と思ってしまいます。ごはんもおいしくて最高です‼
    今回初めて計画分娩で、バルーンや出産の流れなど不安な点が多かったですが、助産師さんや先生が産前に丁寧に教えてくださり、当日もモニターをちょこちょこ見に来て「赤ちゃん元気だよ」って言ってくれて、なかなか破水せず、陣痛も強くならなくて不安だったけど、そう言われる度、安心して気長に待とうと思えました。マッサージも上手で有難かったです‼破水して痛みが強くなってからは、目線とか息の仕方とか、姿勢とかを教えてくれて、わかりやすかったです。産後も部屋に来てくださる方みんな優しくてホッとできました♡上の子を取り上げてくださった方や旦那のお店を知ってある方が話してくださるのもとても嬉しかったです。本当にありがとうございました。
  • 優しいお声かけありがとうございました。
  • 先生や助産師さん、看護師さんが優しくサポートしてくださるところがいい。ご飯がおいしい。
    不安でいっぱいでしたが、みなさんが本当にやさしく声をかけてくださり救われました。産後もわからないことだらけの中、いつでも丁寧に教えてもらえて心強かったです。本当にありがとうございました♡♡♡
  • 助産師さんやスタッフのみなさんがとても親切で優しく不安なことも相談しやすく安心して出産・入院生活を送ることができました。お料理も毎食とても美味しく、施設の雰囲気も良く、安心して出産できるクリニックだと感じたのでぜひ友人にもすすめたいです。
    ２人目の出産でしたが、３年ぶりということもあり授乳のことなど忘れてしまっていることも多く不安でした。母乳をうまくあげれず、悩んでいるときに優しく相談にのって下さり、コツを丁寧に教えていただけてとても心強かったです。また胸が張って痛い時にすぐに冷やすものを持ってきてくださるなど、細やかな気配りにも助けられました。どの助産師さんも優しく寄り添ってくださり、安心して入院生活を送ることができました。本当にありがとうございました。
  • 大変お世話になりました。母子ともに無事に出産できて本当に良かったです。次があったらまた通わせていただきたいです。ありがとうございました。
    • 当院を選んだ理由…陽性反応が出て土曜日できるだけ早い日に受診をしたかった。電話で問い合わせて２か所目でした。とても丁寧に対応していただいたのを覚えています。

    初めての妊娠、出産で不安なことが多かったですけど、どのスタッフさんも優しくて受診してて嫌な気持ちになりませんでした。入院中もたくさん気を遣っていただいて、本当にありがたかったです。２人目も久留米で出産するならまたお願いしたいと思うため知り合いにもおすすめしたいと思いました。
    お産の際特に○○さんにお世話になりました。痛みに共感してくれて、腰をさすってくれて本当に助かりました。出産後には写真も撮ってくれてバースプラン通りでした。ありがとうございました。授乳指導で対応して下さったスタッフのみなさんのおかげで少しずつ母乳が出るようになりました。長時間対応していただいてありがとうございました。自宅でも長い目でみて頑張ります‼
    カーテンの閉め忘れがたまにあった。
    A. ご指摘ありがとうございます。不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。プライバシーの観点からも徹底したいと思います。
    • 看護師・助産師について…出産時や入院中にかけていただいた言葉１つ１つが嬉しく励みになりました。ありがとうございました。
    • 食事について…彩や栄養面に毎食時感動しました。美味しい食事をありがとうございました。
    先生、看護師さん、助産師さんの対応が本当にすばらしい入院生活を送らせていただくことができました。出産するときも産後のサポートも食事も素晴らしく、友人をはじめ、周りの人たちに自信をもっておすすめできる産院です。
    陣痛時の声かけや出産後の声かけ、サポートしてくださった助産師様本当にありがとうございました。赤ちゃんや私のことだけでなく家族に対しての気遣いもとても感謝しております。また入院中のサポートをしてくださった看護師様の皆様の言葉にもたくさん救われました。安心して過ごすことができました。ありがとうございました。先生をはじめ看護師さん、助産師さんの素晴らしさを改めて感じることになった出産となりました。本当にありがとうございました。
    • 食事について…とてもボリューミーで毎食満腹でした。味も美味しくて大満足です。
    スタッフ皆さん優しくてとても快適に過ごせました。出産の際も不安にならないように声かけなどしてくださり不安なく産むことができとても良かったです。
  • みなさんプロフェッショナルで安心して出産できました。
    • 医師について…今迄もお世話になっていたので、今回も安心してお産に挑めました。
    • 看護師・助産師について…入院中も親身になっていただきとても心強かったです。
    • 食事について…味はもちろん見た目もとても豪華で大満足です。
    エステなどもあり嬉しかったです。部屋にパックが置いてあるのもありがたいです。
  • 先生をはじめ助産師さん、看護師さん、受付スタッフの方々、皆様ものすごく丁寧、親切で安心して通える産婦人科でした。
  • お世話になりました。たくさん相談にのっていただいて、安心して過ごすことができました。ありがとうございました。
    • 看護師・助産師について…陣痛から出産までのサポート、家族を呼ぶタイミングまで声かけて頂き助かりました。
    悪い点がない。要望に沿って対応してくれる（できないことも説明してくれる）
    あたたかなサポートに元気をいただきました。ありがとうございました。
    • 医師について…内臓逆位と聞いた時、子どもは大丈夫かとても不安になりましたが、すぐに大学病院の先生につないでくださり、私が不安にならないよう説明を詳しくしてくださったので安心でした。
    • 看護師・助産師について…健診の説明もとても丁寧でありがたかったです。そして破水してから出産するまでたくさんの方が関わって下さり、優しい声かけや丁寧な説明、対応に涙するくらいありがたかったです。そして入院してからも質問に細かく対応して下さったり、あたたかい声かけに支えられました。本当にここで産んでよかったです。お礼を直接言えない方も多くいたので申し訳ないです。本当にありがとうございました。
    • 食事について…とってもおいしくて毎日幸せな気持ちでした♡おなかがはっていたため完食できないこともありましたが、味は本当においしかったです。おいしい食事もありがとうございました。
    医師の方から看護師、助産師の方々がとてもあたたかいから。ここで産んで幸せだったと思えたから。毎日助産師の方がきて教えてくれるので安心感がすごいから。みなさん「何かあったらいつでも言ってください」と言ってくれるから。出来ることがあったとき一緒に喜んでくれたから。（母乳など）
    助産師の方、看護師の方、お世話してくださる皆さんどの方も一人一人への寄り添い方声掛けの仕方があたたかい。毎日「すごいな…大変なのに笑顔であたたかい声かけができるのか…」とおどろきました。
    出産を無事終えてとても幸せな気持ちでいっぱいの中、途中「私のせいで子どもがお産中苦しかったのではないか（時間がかかったため）」と考えてしまい涙した日がありましたが、助産師の方が優しく対応して下さり、安心しました。今回初めての出産で、わからないことだらけの中、不安がありましたが、助産師さんの声かけや対応に何度も助けられ「本当に出産できてよかった。わが子に会えてよかった。幸せ。」と思える入院期間中でした。本当にありがとうございました。
  • Drとスタッフさんの対応がとても良い。お産の時はずっと同じスタッフさんがついてくれて心強かった。Drもずっと声かけしてくれたので何も不安なく元気な赤ちゃんを産めました。
  • 外来受診の待ち時間が短いのはとてもいいなと思います。自分の体調やスケジュール調整的ににもありがたかったです。あとごはんが毎食豪華でめっちゃおいしかったのでその点も（おすすめです）
    みなさんのおかげでこんなにもかわいくて尊くて尊い（２回目）存在に無事会うことができました。本当にありがとうございました。お産時、痛みに弱すぎて早々に心が折れた私ですが、担当してくださったスタッフのみなさんの支えがあって無事乗り越えることができました。支えがなかったら確実に無理でした。夫共々本当に感謝しています。産後も都度都度お忙しい中アドバイスや経験談などを教えてくださり助かりました‼スタートしたばかりの新米家族楽しむを第１に頑張ります‼
  • スタッフみなさんがとても親身になり寄り添ってくださるので♡３人とも河田産婦人科で出産できて本当に良かったです。先生をはじめスタッフみなさんが優しくとても親身になり、寄り添っていただき産後のいろんな不安も聞いてくださりとても安心できました。本当にありがとうございました。
  • 先生をはじめ助産師さん、看護師さん、みんな優しく適切な判断をしていただけて、今回も安心してお産できたから。
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